Kiehls

Kiehls

Origem
Kiehls foi fundada como uma farmácia do velho mundo no bairro de East Village, em Nova York, há mais de 160 anos. A vasta experiência de Kiehl’s resultou em uma mistura única de conhecimento nas áreas cosmética, farmacêutica, botânica e medicinal ao longo das gerações.

Nas primeiras décadas do século 20, Kiehls era uma farmácia de atendimento completo, que oferecia a seus clientes remédios homeopáticos e botânicos, óleos essenciais, medicamentos vendidos no balcão, e os primeiros produtos com a marca Kiehls. Hoje, Kiehls se dedica a oferecer aos clientes produtos de qualidade para a pele e os cabelos, baseados na ciência mais avançada e utilizando ingredientes exclusivos e naturais.

Imbuída da tradição nova-iorquina, a notoriedade Kiehls cruzou países com os produtos que, atualmente, estão disponíveis a clientes internacionalmente. Apesar de hoje ser uma empresa global, Kiehls nasceu e cresceu em Nova York, um pedigree que foi definido em 2003 pelo Prefeito Bloomberg quando ele proclamou o dia 12 de novembro como sendo o Dia de Kiehls!

Filosofia de produtos
Os ingredientes são o componente mais importante dos nossos produtos, e em Kiehls sempre mostramos os nossos ingredientes com orgulho.
Os ingredientes não são escolhidos por seu mérito estético – são selecionados apenas fórmulas cujos ingredientes são realmente benéficos para a pele. Escolhemos muitos ingredientes naturais e usamos o mínimo de conservantes nas nossas formulações, apenas o suficiente para que os nossos produtos tenham um prazo de validade adequado.

Serviço de abordagem
Muito bem treinados, nossos Representantes de Clientes Kiehls são especialistas em cuidados com a pele; eles representam a nossa extensa família no mundo inteiro. Seu conhecimento e experiência faz com que personalizem as consultas para garantir que cada cliente receba uma rotina feita sob medida e recomendada para se adaptar melhor às suas necessidades e seu tipo de pele e cabelo.

Este atendimento personalizado é complementado através do nosso exclusivo programa de oferecimento de amostras, no qual os nossos clientes tem a oportunidade de experimentar uma formulação antes de comprá-la. Esta abordagem é a prova da segurança que temos na eficácia dos nossos produtos, ressaltando o compromisso com a ciência e o atendimento; uma filosofia profundamente enraizada em Kiehls.

Kiehl’s na comunidade
Fundada em 1851, Kiehls começou como uma farmácia de bairro na ‘Pear Tree Corner’, ou na cidade de Nova York. O fundador, Sr. Kiehl, ficava no centro do bairro de East Village, formulando preparos sob medida para seus clientes locais. Esta herança demonstra a história e a tradição imbuídas há 30 anos, desde que a família fundadora estabeleceu a sua missão.
“A Missão de Kiehls” é um tributo à nossa crença em retribuir; ao apoiar as comunidades locais em que atendemos e a comunidade global em que vivemos e prosperamos. Enfatizando a Missão, desenvolvemos diversas parcerias de Comércio Justo, e também demos o nosso apoio às organizações beneficentes e sem fins lucrativos no mundo inteiro, principalmente em três áreas: pesquisa, cura e tratamento da AIDS; preservação ambiental e sustentabilidade; e programas de doação para beneficiar crianças e/ou comunidades locais.

Especificamente no Reino Unido, a Kiehls tem uma parceria de longa data com uma associação beneficente de apoio à AIDS, o Terence Higgins Trust, e o Children’s Hospital, Great Ormond Street. Através de ações filantrópicas para doar generosamente 100% do lucro líquido das vendas, a Kiehls ajuda ativamente a financiar pesquisa pioneira e tratamento de crianças muito doentes; ajuda a disseminar informações e aconselhamento sobre HIV e saúde sexual; e apóia as campanhas do fundo Terence Higgins Trust, que faz campanhas por um mundo onde as pessoas com HIV tenham uma vida saudável, sem preconceito e discriminação, promovendo a boa saúde sexual como um direito e uma realidade para todos.

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